Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang m134 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan syarat-syarat perundangan yang mengawal penggunaan platform m134 di wilayah yang disokong, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun, cara kami menyimpan data, dan prosedur untuk membuat…

Dasar Privasi DikemaskiniTerma Penggunaan AktifPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaHak Akaun Anda

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penuh Bagi Akaun m134

m134 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di m134, anda bersetuju dengan terma penggunaan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat peribadi yang minimum dan hanya menggunakannya untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memastikan keselamatan akaun anda. Data

1
yang kami simpan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan rekod yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Semua perubahan dasar akan dimaklumkan kepada
2
anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa melalui e-mel berdaftar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, privasi data, atau permintaan pemadaman akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui tiga saluran berikut.

E-mel Perundangan Hantar permintaan rasmi berkaitan privasi, pemadaman data, atau aduan undang-undang ke alamat e-mel perundangan kami. Respons dijamin dalam tempoh 48 jam bekerja.

Sembang Langsung Mulakan perbualan dengan ejen sokongan kami melalui tetingkap sembang langsung di laman m134.my. Tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.

Borang Permohonan Isi borang permintaan hak data yang boleh didapati di bahagian akaun anda. Kami akan memproses setiap permohonan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara m134 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami membina dasar pengurusan data m134 berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna. Berikut adalah enam cara konkrit yang kami laksanakan untuk melindungi akaun dan maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit supaya maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak sah.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mengekalkan tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akaun

Setiap pemegang akaun di m134 boleh mengemas kini maklumat peribadi, menukar kata laluan, dan melihat sejarah log masuk terus dari papan pemuka akaun tanpa perlu menghubungi sokongan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam secara automatik dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran bertauliah seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan penyelesaian transaksi.

Permintaan Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman akaun dan semua data berkaitan pada bila-bila masa. Proses ini diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang tempatan.

Soalan Lazim Tentang Hak dan Dasar m134

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan hak undang-undang anda, privasi data, dan dasar akaun di m134. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Penggunaan m134 di wilayah yang disokong tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Semua pertikaian perundangan akan diselesaikan berdasarkan bidang kuasa tempatan yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda di m134.my, navigasi ke bahagian Privasi, dan klik 'Minta Salinan Data'. Kami akan menghantar fail data anda ke e-mel berdaftar dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Kami hanya berkongsi data transaksi dengan pemproses pembayaran yang berkaitan seperti GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk tujuan penyelesaian pembayaran. Tiada maklumat kewangan anda yang dikongsi untuk tujuan pemasaran.

Ya. Anda boleh mengemas kini nama, nombor telefon, dan alamat e-mel terus dari tetapan profil akaun m134 anda. Untuk pembetulan dokumen pengenalan diri, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen yang diperlukan.

Rekod transaksi disimpan bagi tempoh minimum yang diwajibkan di bawah undang-undang Malaysia. Selepas tempoh wajib itu, data yang tiada keperluan operasi akan dipadam secara sistematik mengikut jadual pengurusan data kami.

Apabila akaun anda ditutup, semua data peribadi yang tidak tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang akan dipadam dalam masa 14 hari bekerja. Anda akan menerima pengesahan e-mel apabila proses pemadaman selesai dilaksanakan.

Hantar aduan bertulis melalui e-mel perundangan kami atau isi borang aduan di bahagian sokongan laman m134.my. Pasukan kami akan menyiasat setiap aduan dalam masa 48 jam dan memaklumkan langkah tindakan yang diambil kepada anda.

Rangka Undang-Undang m134 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara m134 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Kawalan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Pemadaman

Soalan Lazim Tentang Hak dan Dasar m134

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan m134 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah m134 berkongsi maklumat transaksi GrabPay atau Boost saya?

04 Bolehkah saya membetulkan maklumat peribadi yang salah dalam akaun saya?

05 Berapa lama m134 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun m134?

07 Bagaimana saya boleh membuat aduan berkaitan pelanggaran privasi?

Halaman Berkaitan